A partir do dia 11 de agosto de 2025, o atendimento
presencial da Sabesp em Pindamonhangaba voltou a ser realizado na Rua Capitão
Alfredo César, no Centro da cidade. A mudança atendeu a um requerimento do
vereador Renato Cebola, que solicitou o retorno do posto de atendimento a esse
endereço para facilitar o acesso da população.
Segundo o parlamentar, a localização central garante maior
comodidade aos moradores que precisam do atendimento presencial.
“Muitos munícipes enfrentavam dificuldades com o endereço
anterior. Pedimos a volta para o Centro justamente para assegurar um espaço de
fácil acesso, respeitando o tempo e a necessidade da população”, destacou
Renato Cebola.
A Sabesp informou que a alteração faz parte do Plano de
Modernização do Atendimento Presencial, que busca aprimorar a qualidade dos
serviços por meio da otimização de recursos, padronização do atendimento e
fortalecimento dos canais digitais.
Além do atendimento presencial, a empresa mantém opções
digitais e remotas, que permitem acesso a serviços e informações sem
necessidade de deslocamento:
WhatsApp Sabesp – (11) 3388-8000, disponível 24 horas;
Agência Virtual – agenciavirtual.sabesp.com.br;
Aplicativo Sabesp Mobile – disponível para Android e iOS;
Central de Atendimento Telefônico – atendimento gratuito e
ininterrupto pelo número 0800 055 0195.
A Sabesp reforçou que a transição para o novo endereço
ocorreu de forma eficiente e transparente, reafirmando o compromisso com a
melhoria contínua dos serviços prestados em Pindamonhangaba.
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